Tarification API WhatsApp Transparente Prix
Trouvez le plan WhatsApp Business API parfait qui s'adapte à vos besoins. Commencez à construire gratuitement, aucune carte de crédit requise.
Pour les développeurs individuels testant l'API et créant des prototypes.
- 600 crédits/month
- 1 numéro WhatsApp
- 2 utilisateurs
- 1 jours de rétention des données
- Community support
Pour les petites équipes et les startups lançant leur première intégration.
- 10000 crédits/month
- $5 pour 1 000 crédits supplémentaires
- 1 numéro WhatsApp
- 5 utilisateurs
- 3 jours de rétention des données
- Email support
Pour les entreprises en croissance avec des volumes et des besoins de support plus élevés.
- 50000 crédits/month
- $3.5 pour 1 000 crédits supplémentaires
- 3 numéros WhatsApp
- 10 utilisateurs
- 30 jours de rétention des données
- Priority support & Intégration
Pour les déploiements à grande échelle nécessitant des limites et des conditions personnalisées.
- Volume de crédits personnalisé
- Numéros et utilisateurs illimités
- Rétention des données personnalisée
- Support dédié et SLA
- Options d'auto-hébergement
Tous les plans nécessitent un compte Meta Business. Les frais de conversation facturés par Meta sont facturés directement par Meta et sont séparés de votre abonnement SendZen. Nos frais de plateforme couvrent l'expérience développeur, l'infrastructure, les SDK et le support pour rendre l'API cloud de Meta simple et fiable.
À compter du 1er juillet 2025, Meta est passé d'un modèle de tarification basé sur les conversations à un modèle de tarification par message de modèle pour la Plateforme WhatsApp Business.
Qu'est-ce qu'un crédit ?
Actuellement, 1 crédit = 1 message WhatsApp sortant. Les crédits seront également utilisés pour les fonctionnalités futures comme les API vocales.
Comprendre le coût complet de l'API WhatsApp
Votre coût total combine nos frais de plateforme et les frais par conversation de Meta. Voici les notions clés définies par Meta.
Fenêtre de 24 heures
Une « conversation » correspond à une période de 24 heures de messagerie. Elle débute lorsque vous envoyez le premier message à un utilisateur ou répondez à son message. Tous les échanges pendant cette période sont couverts par un seul tarif de conversation de Meta.
Conversations de service
Lorsqu’un utilisateur contacte d’abord votre entreprise, une « conversation de service » s’ouvre. Elles servent souvent au support client et sont facturées au tarif le plus bas fixé par Meta pour le pays concerné.
Conversations marketing
Conversations initiées par l’entreprise pour des offres promotionnelles, annonces ou rappels de panier. Ces conversations ont un tarif plus élevé défini par Meta.
Utilité et authentification
Utilité : Conversations initiées par l’entreprise pour des mises à jour transactionnelles (ex. confirmations de commande, notifications d’expédition).
Authentification : Pour envoyer des codes à usage unique (OTP). Les deux sont facturées à un tarif inférieur.
Comparer les tarifs de l'API WhatsApp : SendZen vs. concurrents
Découvrez comment notre tarif tout-en-un simple offre une meilleure valeur que des solutions comme Twilio ou 360dialog.
SendZen
Formules à tarif fixe prévisible avec un grand volume de messages inclus. Idéal pour maîtriser votre budget.
- Frais mensuels simples de plateforme
- Quotas de messages inclus généreux
- Support et accompagnement prioritaire
Twilio
Principalement un modèle de facturation par message ou par conversation, en plus des frais de Meta. Peut être difficile à prévoir.
- Paiement par conversation
- Frais séparés pour les numéros
- Peut devenir coûteux à grande échelle
360dialog
Propose un tarif mensuel fixe pour l’accès à l’API, mais les plans d’entrée peuvent limiter les fonctionnalités et le support.
- Frais mensuels d’accès à l’API
- Aucun quota de message inclus
- Support de base sur les plans standard
Pour plus de détails, consultez nos comparatifs complets : SendZen vs. Twilio Pricing & SendZen vs. 360dialog Pricing.
Tarifs de l'API WhatsApp par pays
Nos frais de plateforme sont mondiaux, mais les tarifs de conversation de Meta varient selon le pays. Explorez les cartes tarifaires détaillées.
Tarifs de l'API WhatsApp en Inde
Découvrez les tarifs de Meta pour les messages marketing, utilitaires et de service en Inde.
Voir les tarifs de l’IndeTarifs de l'API WhatsApp au Royaume-Uni
Comprenez le coût par conversation pour vos échanges avec les clients britanniques.
Voir les tarifs du Royaume-UniGrille tarifaire internationale complète
Accédez à la liste complète des frais de conversation Meta pour tous les pays et régions.
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