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Importante: Le tariffe WhatsApp di Meta sono separate

Tutti i piani richiedono un account Meta Business. Le tariffe di conversazione addebitate da Meta vengono fatturate direttamente da Meta e sono separate dal tuo abbonamento SendZen. La nostra commissione di piattaforma copre l'esperienza dello sviluppatore, l'infrastruttura, gli SDK e il supporto per rendere l'API cloud di Meta semplice e affidabile.

A partire dal 1° luglio 2025, Meta è passato da un modello di pricing basato sulle conversazioni a un modello di pricing per messaggio modello per la Piattaforma WhatsApp Business.

Cos'è un credito?

Attualmente, 1 credito = 1 messaggio WhatsApp in uscita. I crediti saranno utilizzati anche per funzionalità future come le API Vocali.

Comprendere il costo completo dell'API WhatsApp

Il costo totale combina la nostra tariffa piattaforma con le tariffe per conversazione di Meta. Ecco una spiegazione dei concetti principali di Meta.

Finestra di 24 ore

Una "conversazione" è una finestra di messaggistica di 24 ore. Inizia quando invii il primo messaggio a un utente o rispondi a un suo messaggio. Tutti i messaggi scambiati entro questo periodo contano come una singola conversazione addebitata da Meta.

Conversazioni di servizio

Quando un utente scrive per primo alla tua azienda, si apre una "conversazione di servizio". Di solito vengono utilizzate per l’assistenza clienti e hanno la tariffa più bassa stabilita da Meta per il paese.

Conversazioni di marketing

Conversazioni avviate dall’azienda per offerte promozionali, annunci o promemoria del carrello. Hanno di solito la tariffa più alta fissata da Meta.

Utilità e autenticazione

Utilità: Conversazioni avviate dall’azienda per aggiornamenti transazionali (es. conferme d’ordine, notifiche di spedizione).
Autenticazione: Per inviare codici OTP. Entrambe hanno tariffe inferiori definite da Meta.

Confronta i prezzi dell'API WhatsApp: SendZen vs. concorrenti

Scopri come la nostra tariffa semplice e tutto incluso offre un valore migliore rispetto a soluzioni come Twilio e 360dialog.

SendZen

Piani a tariffa fissa prevedibile con ampi pacchetti di messaggi inclusi. Ideale per la gestione del budget.

  • Semplice tariffa mensile di piattaforma
  • Quote di messaggi generose incluse
  • Supporto prioritario e onboarding dedicato

Twilio

Modello di pagamento per conversazione o messaggio in aggiunta alle tariffe Meta. Può risultare complesso prevedere i costi.

  • Pagamento per conversazione
  • Tariffe separate per i numeri
  • Può diventare costoso su larga scala

360dialog

Offre una tariffa mensile fissa per l’accesso all’API, ma i piani base possono avere supporto e funzionalità limitate.

  • Tariffa mensile di accesso all’API
  • Nessuna quota di messaggi inclusa
  • Supporto base nei piani standard

Per un'analisi dettagliata, consulta i nostri confronti completi: SendZen vs. Twilio Pricing & SendZen vs. 360dialog Pricing.

Prezzi dell'API WhatsApp per paese

Le nostre tariffe di piattaforma sono globali, ma le tariffe per conversazione di Meta variano in base al paese. Scopri le tariffe per regione.

Prezzi dell'API WhatsApp in India

Consulta le tariffe di Meta per messaggi di marketing, utilità e servizio in India.

Vedi tariffe India

Prezzi dell'API WhatsApp nel Regno Unito

Scopri i costi per conversazione per interagire con i clienti nel Regno Unito.

Vedi tariffe UK

Listino internazionale completo

Accedi all'elenco completo delle tariffe per conversazione di Meta per tutti i paesi e le regioni.

Vedi listino completo

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Domande Frequenti

Prezzi API WhatsApp | Piani Trasparenti per le Aziende | SendZen | SendZen